MALO CLINIC Dental Care

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Percurso do Paciente

Esta é uma área criada com o objetivo de satisfazer todas as suas necessidades de informação, nomeadamente sobre as diversas fases que compõem o percurso dos nossos pacientes. Porque acreditamos que merece um serviço com a máxima qualidade e simpatia, todos os nossos colaboradores estão empenhados em tornar a sua visita agradável, estando permanentemente ao dispor para o ajudar.

Marcação de Consulta

Para sua comodidade, a MALO CLINIC tem ao dispor diversos meios de marcação de consulta:

  • Diretamente nas nossas clínicas;
  • Através das nossas linhas telefónicas;
  • Preenchendo o nosso formulário on-line de pré-marcação de consulta;

Confirmação da Consulta

Com o mínimo de 24 horas de antecedência, o nosso departamento de agendas entrará em contacto por telefone, ou por outro meio preferencial por si indicado, com o objetivo de relembrar e confirmar a sua presença na consulta.

Consulta

Qualidade e Rigor

No dia marcado, ao dirigir-se à nossa receção e depois de realizado o check-in, ser-lhe-á entregue um bip, que permitirá que aguarde com toda a comodidade, sendo notificado por este meio quando chegar o momento da sua consulta. Apesar do número de médicos e de gabinetes possibilitar à MALO CLINIC reduzir substancialmente o tempo de espera, é nosso objetivo proporcionar a todos os que nos visitam – pacientes e acompanhantes – o máximo bem-estar e satisfação. Por isso, terá várias áreas ao seu dispor, com uma decoração moderna e elegante, pensadas ao mínimo detalhe para satisfazer todas as suas necessidades: área de cinema, zona internet, espaço de leitura, cafetaria e espaço infantil.

Consulta de 1.ª vez

Avaliação e Diagnóstico

Na MALO CLINIC todos os novos pacientes terão de passar por uma consulta de diagnóstico, que denominamos de “Consulta de 1.ª vez”. Numa primeira fase, o paciente é recebido por uma das nossas assistentes, que prestará todo o apoio no preenchimento de uma ficha clínica e de um questionário de saúde.
Segue-se a visita ao serviço de Imagiologia, para realização do Rx panorâmico, que juntamente com a observação servirá de base para o médico avaliar todos os aspetos relacionados com saúde oral do paciente e elaborar um plano de tratamento adequado a cada caso. Terminada a consulta, o paciente regressará novamente ao Gabinete de 1.ª vez, onde as nossas assistentes esclarecerão todas as dúvidas relacionadas com o plano de tratamento, condições de pagamento, entre outras.

Serviço de Urgência

Quando necessita de tratamento imediato

Porque as urgências surgem de forma inesperada, a MALO CLINIC tem ao seu dispor uma equipa médica dedicada a dar resposta no próprio dia a estas situações, sem que tenha de esperar pela disponibilidade de agenda para a marcação de uma consulta. A articulação com a MALO CLINIC Ceramics, permite também solucionar as situações de urgência que necessitam do apoio do laboratório de próteses dentárias.

Falar com um operador

Ao seu dispor para mais informações
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Desde que sou vossa paciente, passei a estar muito mais à vontade nos meus relacionamentos e a ter novamente vontade de sorrir.

disse Helena Espirito Santo

Os meus mais profundos agradecimentos a todos aqueles que contribuíram para que meu tratamento tenha sido um êxito.

disse Maria Magalhães

Queria agradecer a toda a equipa liderada pelo Dr. Paulo Malo, que me acompanhou nas minhas cirurgias. A todos mais uma vez o meu muito obrigado.

disse Carlos Alberto

Para mim foi uma honra conhecer uma clínica tão grandiosa, com profissionais competentes e com uma excelente estrutura organizacional. Parabéns a toda a equipa, pela organização e competência.

disse Gabriela Consalter

Parabéns pela atenção, interesse e carinho com que tenho sido atendido ao longo destes três anos que já tenho como paciente vosso.

disse Guillermo Navarro Rodriguez

Parabéns pela magnífica organização que têm criado e pelos profissionais com virtudes pessoais e humanas tão necessárias numa atividade tão delicada.

disse Guillermo Navarro Rodriguez

O meu obrigado pela maneira tão simpática, cordial e profissional com que fui tratado por toda a vossa equipa magnífica.

disse Joaquim Caetano

Não tenho palavras que exprimam a minha gratidão. O Dr. Paulo é o maior e melhor empreendedor do mundo.

disse Ana Capa

Sem sofrimento e em poucas horas, com a sua tecnologia de ponta a MALO CLINIC resolveu o meu grave problema, sai a sorrir como há muito tempo não era possível.

disse Ana Capa

Já posso voltar a ser figurante em Teatros e Óperas, e até quem sabe fazer anúncios!

disse Sérgio Roque

Quero agradecer em primeiro lugar ao Dr. Paulo Malo e à sua excelente equipa, foram fantásticos comigo!

disse Teresa Guerreiro

No trabalho dizem que estou outra pessoa, sinto-me mais confiante graças ao Dr. Paulo.

disse Marina Silva

Graças à MALO CLINIC, olho-me ao espelho e penso que estou a sonhar.

disse Adelaide Ferreira

Agora sinto-me outra pessoa, muito diferente e mais bonita!

disse Sofia Alexandra

Sinto-me outra mulher, a MALO CLINIC faz milagres!

disse Teresa Récio

A maioria das pessoas não me reconheceram!

disse Fátima Ferreira

Estou muito satisfeita por ter escolhido a MALO CLINIC e ter beneficiado da qualidade dos serviços e cuidados que me foram prestados por toda a equipa.

disse Maria Teresa Rogado

Vejo uma pessoa nova no espelho, não vejo a Patrícia de antigamente.

disse Patrícia Pacheco

É incrível, não tenho palavras, agora posso comer normalmente. Foi um milagre!

disse Ana Ferreira

Dá gosto entrar na MALO CLINIC, é de louvar todo e empenho e dedicação de toda a equipa durante o tratamento.

disse Manuel Silva

Não tenho palavras para agradecer a toda a equipa da MALO CLINIC, foram muito carinhosos e atenciosos para comigo. Obrigado por toda a vossa dedicação e desempenho.

disse Ângela Paixão

Durante 5 anos só comi sopa, até ao dia em que apareceu o Dr. Paulo, foi como um milagre que surgiu na minha vida.

disse Manuel Silva

O Dr. Paulo reconstruiu a minha autoestima, reconstruiu a mulher que sou hoje.

disse Bárbara Alves

É graças ao Dr. Paulo e a toda a equipa que hoje tenho confiança e vontade própria, sem ter de receio de sair à rua.

disse Bárbara Alves

Admiro e respeito o Dr. Paulo Malo pelo visionário e trabalhador que é, e pela dedicação e paixão que coloca no seu trabalho.

disse Manuel Luís Goucha

Ao meu sorriso, só tenho de juntar a verdade, com que me dou aos outros diariamente. Muito obrigado, Dr. Paulo Malo.

disse Manuel Luís Goucha
Foco num serviço de excelência

Estamos empenhados em oferecer-lhe um atendimento de qualidade superior. Nesta secção irá encontrar informação detalhada sobre os nossos serviços.

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